Artikelen
Door Lean Six Sigma voordeel op doen
Innovatie versus Complexiteit: wat is teveel van het goede
Verbeteren van het Check Imaging proces met Lean Six Sigma
Onderzoek kwaliteitsinstrumenten binnen woningcorporaties
Het verlossen van een callcenter’s grote software investering
Het verlossen van een callcenter’s grote software investering De Sales pitch voor een nieuw tracking software klonk perfect voor het management van een intern callcenter van een middelgrote financiële instelling. Het callcenter behandelde technische problemen en beleidsissues voor afdelingsvestigingen verspreid
[ ... ]
Businesscase – KLM
Businesscase – Kwaliteitsverbetering bij het Rode Kruis Ziekenhuis
Risico’s minimaliseren met FMEA
Businesscase – Lean Six Sigma bij Van Gansewinkel Groep
Six Sigma Light
Empowerment: daar lukt het mee
Six Sigma vergeleken met TQM
Six Sigma vergeleken met TQM Welke methode is beter? Bedrijfsleiders stellen zichzelf (en anderen) vaak de vraag: ‘Wat is het verschil tussen Six Sigma en TQM?’ De werkelijke vraag is natuurlijk: ‘Welke methode is beter: Six Sigma of TQM? Oftewel,
[ ... ]